『チャック開いてますよ!!』

社会人になりたての頃
「ご苦労様です」という言葉を
　安易に使うな!!・・と
　当時の現場所長に注意された

なんだか妙に刺さったため
　それ以来
　上下や立場は関係なく
　すべての場面で
　『お疲れ様です』に統一している

言い換えてみてください

そんなレベルだった私ですが・・
新入社員向けの研修で
「下記の10個の表現を
　ビジネス的に失礼のないよう
　言い換えてください」と
　投げ掛けることがある
（みなさんも是非チャレンジを!!）

　①ご苦労様です
　②了解しました
　③なるほどですね
　④どちらにいたしますか
　⑤お座りください
　⑥大変参考になりました
　⑦ご一緒します
　⑧どうしますか
　⑨私には役不足です
　⑩おわかりいただけたでしょうか

答え合わせしますと・・・

①ご苦労様です
　⇒「お疲れ様です」
②了解しました
　⇒「承知しました」
③なるほどですね
　⇒「おっしゃるとおりです」
④どちらにいたしますか
　⇒「どちらになさいますか」
⑤お座りください
　⇒「お掛けください」
⑥大変参考になりました
　⇒「大変勉強になりました」
⑦ご一緒します
　⇒「お供させていただきます」
⑧どうしますか
　⇒「いかがなさいますか」
⑨私には役不足です
　⇒「私には力不足です」
⑩おわかりいただけたでしょうか
　⇒「ご理解いただけましたか」

読み方も同様に・・

　①早急
　②貼付
　③漸く
　④汎用
　⑤間髪
　⑥代替
　⑦逝去
　⑧出生率
　⑨あり得る
　⑩的を射る

答え合わせしますと・・・

①早急　×そうきゅう
　　　　○さっきゅう
②貼付　×はりつけ
　　　　○ちょうふ
③漸く　×しばらく
　　　　○ようやく
④汎用　×ぼんよう
　　　　○はんよう
⑤間髪　×かんぱつ
　　　　○かんはつ
⑥代替　×だいがえ
　　　　○だいたい
⑦逝去　×いきょ
　　　　○せいきょ
⑧出生率　×しゅっせいりつ
　　　　　○しゅっしょうりつ
⑨あり得る　×ありえる
　　　　　　○ありうる
⑩的を射る　×まとをえる
　　　　　　○まとをいる

だからどうした・・

「だからどうした」といった
　声が飛んできそうですが・・・

仰る通り
　ビジネスにおいて
　大きなエラーにつながることも
　昨今のご時世では
　そうそうないことは認めます

PCやスマホを経由することで
　変換その他・・
　正しい引用も
　秒で手に入りますもんね

でもですね
　字が汚いのが
　葬儀の受付でバレてしまうように

ふとした場面で
　失礼な表現や間違った読み方で
　イメージもポイントも
　下げてしまうこともあるのです

そして厄介なことに
　面前の他人(第三者）は
　注意してくれることはせず・・・
　評価だけを勝手に下げるのです

モヤモヤと・・

先日
ある諸規定の読み合わせの際
「○○について遵守すること」
　というくだりを
　（×そんしゅ　○じゅんしゅ）
　間違えて口にされている
　場面に出くわした

その時間は問題なく流れ・・
　読み合わせの中身そのものは
　全員納得する形で
　ある意味何の不手際もなく終了した

わたしは
　指摘できなかったことを悔やみ
　後日別の形でお伝えした

もしもそのまま別の場面で
　恥をかかせてしまうことの方が
　もっと後悔すると思ったからだ

チャックが開いてることを
　お伝えすることで
　恥ずかしい思いをさせずに
　済むのと同様・・・
　本来なら瞬時にそっと
　口にしたいところだ

そしてそこで大切なのは
　言い方やタイミング・・・
　耳元でそっと伝える
　配慮や気配り・・・

頭でっかちに
　モノを知ってること以上に
　本当の優しさと知性を持ち合わせた
　大人でいたいと・・・
　つくづく思う次第です

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