ITサポートの仕事

毎週金曜日はITサポートの日。

午前9時から12時までの3時間、現在マーケターとして働いている専門学校でITサポート講師をしている。

サポートしているコースは以下の3つのITコースだ。

ICT50220 - Diploma of Information Technology - Database and Data Management Specialisation
ICT50220 - Diploma of Information Technology - Web Development Specialisation
ICT50220 - Diploma of Information Technology - Business Analysis Specialisation

サポート対象コース

サポートはGoogle Meetによるオンラインと対面の両方で行っている。

サポートの内容は様々。

入学したばかりの学生に課題の解き方を教えることもあれば、一般的な課題のサポート。

またコースで使うソフトウェアの使い方に関してのサポートや基本的なパソコン周りのサポートも必要に応じて行っている。

実は日本での大学時代に3年間大学の中にある情報センターでアルバイトをしていた事あり、その経験が今まさに凄く活きているなと実感している。

また1年前まで自分自身も学校でWEB開発コースの学生だったのでそこを考えるととても感慨深い。

この仕事は自分にとって得でしかない。まず、自分が学んだ知識のリフレッシュになる。そしてインターナショナルな学生を教えることで色々な事が学べる。

時には学生と彼らの国の言語や文化について語る事もあるので、自分としてはただただ楽しい時間である。