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【続】JPJチャレンジから4ヶ月、進展ないので問い合わせてみたがまだ進展はない
ある意味予想通りではあるんだけど、外国免許からマレーシアの免許に切り替える手続きが全然進んでいない件について、8月31日にJPJに専用フォームから問い合わせて以来、今日は9月10日。返信はもちろん来ていない。
※問い合わせたあとの画面に「3営業日以内に返信するね」とあったけど
そのときのお話はここに書いた。
数日後に別の連絡先を探してみたら、JPJのサイトに問い合わせ用っぽいメールアドレスを発見したのでそこにメールもしてみた。
すると、2日後に「12月に外国人向けに免許の切り替え手続きを再開したところ、申込みが殺到してめっちゃ時間かかってます、すみません(意訳)」っていう定型文が返ってきた。
メールしたのが9月6日で、返信が9月8日なので、フォームよりもメールの方が確実(ただし返事は定型文)という感じ。
そういえば。
↑のnoteに書いたけど、フォームで問い合わせる際に種別をcomplaintを選択すると内容を送信できず、inquiryを選択したら送信できたのを思い出した。
そのときはFirefoxでやってみたんだけど、「もしや?」とおもってさっきChromeからcomplaintを選択して投稿してみたら、イケた。
苦情を受け付けないんじゃなくてブラウザの問題か...
※なぜFF?ってのは、Chromeを仕事で使っているので、プライベートの用事はなるべくFFを使うようにしているんです。
無事受け付けてもらえたので、もしかしたら、3営業日後...9月15日あたりに何か進展が...まぁあるわけないよね。
ちなみにフォーム入力後に表示される画面がこれ。
「3営業日以内に返答します」ってある。私の3営業日と、JPJの3営業日は、時空が違うのかもしれない。
サポートいただけたらスタバのコーヒーにしてありがたく頂戴します\(^o^)/ ありがとうございます!