JPJチャレンジから4ヶ月、進展がないので問い合わせてみた

4月末にPadan Jawaというところに行って免許の書き換えの手続きを済ませたのですが...

あれから4ヶ月。

めっきり音沙汰がありません。

6月からFMCOだしあれこれ滞っている可能性はなくもないんですが...

だとしても！

もう4ヶ月！

というわけでJPJのサイトで問い合わせてみました。

やり方をご紹介します。

1. JPJのサイトへGo

https://www.jpj.gov.my/en/web/main-site/semakan-pertukaran-lesen-memandu-luar-negara

2. 下の方にあるComplaint/Inquiryをクリック

3. SISPAAというお問い合わせ専用サイトが表示される。マレーシア語に自信がない方は「English」をクリック。

4. 「Sign up」をクリックしてアカウントを作成

レイアウトが崩れてるけど、気にしない。

5. ログインし、My Complaint > New feedbackを選択

または「New feedback」をクリック

6. お問い合わせの種類を選び、必要情報を入力

必要事項、お問い合わせ内容を記入してSubmit、です。

7. お問い合わせがちゃんと登録されているか確認する

これ、必ず確認してください。というのも、6でプルダウンでお問い合わせなのか苦情なのかなどを選択してから本文を入力するのですが、、、

苦情を選択して本文入力→Submitしてもなかなか登録されず、苦情ではなくお問い合わせを選択してsubmitしたら、内容が受理されましたwww

苦情は受け付けない仕組み！？！？www

※たまたまかもしれませんので、ツッコミはここまでにしときます。

サイト上に、3営業日以内に返事するとあったので、今週いっぱい様子を見てみたいと思います。
返事来るのかな〜(遠い目)

以上、JPJに問い合わせを投げてみたお話でした。


4月に免許の切り替えを行った方々、もしよかったら皆さんの進捗も教えてください🙏

オマケ

Approveされたあとに免許を取りに行くにも、いっとき予約が必要な時期があったようですが、9月6日以降は予約がなくても行けるようになるそうです。

JPJ(運輸局)は9/6から予約なしで利用できるようになります
ただし、来庁者は以下の条件を満たしている必要があります
- ワクチン接種が完了している
- リスクステータスがLow Riskである https://t.co/QogZLwMRtk

— Kura-kura.net🐢マレーシア雑談 (@kurakuranet) September 4, 2021

追記：
2021年11月11日に、免許を受け取ってきました。

免許の受け取りでJPJチャレンジなう。
(シャーアラムの方)
あのテントがこの角度で見えるところで並んでる。7:50時点で40人待ちくらい？

こっちはコンバートした免許の受け取りと、マレーシア免許のリニューアルの人が並んでる。
あの白いテントの列が何かは不明。#JPJチャレンジ pic.twitter.com/9wJKIsexLl

— Suni🌻マレーシア (@suni) November 10, 2021