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サマポケ便り

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宅配収納サービス「サマリーポケット」はお客様の声を受け取り、日々進化しています。ここでは新しく追加された機能や、改善された取り組みなどについてご紹介します!
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#サービス

サマリーポケットで、ご利用明細などの画面を見やすく改善しました

収納サブスク「サマリーポケット」は、スマートフォンアプリからサービスの全ての操作ができます。お荷物をお預かりするためのボックスのお取り寄せ、集荷手配、保管したアイテムの確認やクリーニングなどのオプション依頼、お取り出し手配など、スマホアプリ・Webで簡単にご利用いただけます🙌 今回、「お知らせ」や「アカウント情報」などが確認できる画面のUIを改修し、情報をご確認いただきやすくなるよう改善しました! アカウント情報から確認できることサマリーポケットアプリの「その他」から、サ

無酸素保管やeギフト販売開始など、サマリーポケット2022年アップデートまとめ

収納サブスク「サマリーポケット」は、より安心・安全にサービスをご利用いただきたいという想いから2022年も様々なアップデートを行ってきました🙇‍♀️ サマリーポケットのサービスと関連システムの細かな機能改善・修正なども含めて、2022年アップデート数、実に1,124件!この内、皆様に普段ご利用いただくアプリはiOS 15回、Android 16回のアップデートをしました🎉 皆様に支えられ、多くの機能リリースや改善が実施でき、またご活用いただいていることを嬉しく思います。

サマリーポケットに無酸素保管登場!カビ抑制、酸化防止など検証結果を公開します

収納サブスク「サマリーポケット」で、通常の保管に加えて選べるオプションサービスに「無酸素保管」が登場しました✨ サマリーポケットの「無酸素保管」は「真空」とは異なります。 専用機械などを使って酸素濃度を0.1%以下にする「無酸素状態」でお荷物を保管します📦 無酸素状態にすると、カビ・虫食い・黄ばみによる劣化を防ぎながら荷物の保管ができるため、革製製品やフォーマルウェア、着物など自宅での保管が難しいアイテムや、ウールやシルクなどデリケートな天然繊維などを、より安心してお預け

サマリーポケットは、より適切な保管のため輸送時に外装不良が起きたボックスを入れ替えます

収納サブスク「サマリーポケット」は、無料の専用ボックスに荷物を詰めて預けるだけで、荷物のお預け入れができます。預けるために新たに箱や入れ物を用意する必要はありません🙅‍♀️ この専用ボックスはお取り出し後、再びお預け入れいただく時に再利用することができます しかし一部のボックスは時間経過や、配送時のお天気状態等で強度が弱ってきてしまうことがあり、サマリーポケットの倉庫に到着時点で、つぶれ、破れ、汚れなどの外装不良が起きてしまっている場合がありました📦💦 これまでも外装不

サマリーポケットで衣替え期のお荷物お取り出し日が選びやすくなりました

収納サブスク「サマリーポケット」は、多くの方に衣類や家電、寝具、家具などの衣替えにご利用いただいています。 シーズンオフのモノをお預けいただくことで、お部屋が広くスッキリした!というお声を聞けると運営メンバーも何より嬉しいです🙌 しかしながら昨年秋、お預けいただいているお荷物のお取り出しオーダーが集中したことから、お取り出しまでのお時間をいただいてしまい多くの方にご迷惑をおかけすることとなってしまいました。この状況を運営メンバー全員重く受け止め、今年は体制および機能の改善

サマリーポケットが秋の衣替えを応援するおトクなキャンペーンをスタートしました!

気温が下がり始めて、そろそろ衣替えを意識し出す今日この頃。 夏物衣類は薄手といえども、夏にしか使わないサンダルやファン、アウトドアグッズなども、意外と収納の場所をとっていることも💦 もしかしたらまだ暑くなるかも…と、衣替えタイミングに悩んでいませんか? 宅配収納サマリーポケットなら段階的な衣替えがラクラク✨ 季節の変わり目にしっかり部屋を整頓して、気分のいい部屋で過ごしませんか?サマリーポケットでは、そんな秋の衣替えを応援するキャンペーンを実施します。 ポイントプレゼ