埋もれない設計：これだけであなたキャラが活きる！ライバルと差別化するテク

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この対談にて@MAKO_linemarke　に
音声データを記事化するGPTsの組み方を、教えてもらってました。

感情的価値と機能的価値：心を動かし、信頼を築く発信戦略

はじめに

多くの人が悩む「機能的価値」と「感情的価値」のバランスについて、私の考えを語りたいと思います。

機能的価値と感情的価値とは？

機能的価値は、製品やサービスの実用性や効果、つまり「ノウハウ」です。具体的には、

• YouTubeの再生回数を伸ばす方法

• 収益化の仕組み

• 動画編集のテクニック

などがこれに該当します。

一方、感情的価値は、製品やサービスを通して伝えられるストーリーや、それによって人々がどのように感じるか、という部分に焦点を当てます。

• 人となり

• 個人の経験

• 価値観

などがこれに該当します。

感情的価値はその人独自のものであるため、

一般的なビジネスのノウハウやアドバイスとは一線を画します。

自分がどんな人間で、どんな価値観を持っているのかを示すことで、
聞き手に強い印象を残すことができます。

例えば、私がセールスなどの自己紹介の時に、
「嫁と食べ物が好きでYouTubeをやっています」という話は、私の人となりを表すものでした。

これは、単なる趣味の話ではなく、
私の人生観や大切にしているものが垣間見えるストーリーです。

・なぜ両方の価値が重要なのか？

機能的価値は、人々の具体的なニーズを満たすために不可欠です。しかし、機能的価値だけを追求しても、視聴者との距離を縮めることは難しいでしょう。

一方、感情的価値は、視聴者との共感を生み、信頼関係を築くための重要な要素です。しかし、感情的価値ばかりを強調しても、情報の信頼性や専門性が損なわれる可能性があります。

実際、ビジネスにおいても、感情的価値を伝えることは非常に重要です。
それは、例えば成功するまでの苦労話や、自分の経験や趣味を始めた話など。

個人のストーリーを共有することで、人々との深い繋がりを築くからです。

また、YouTubeの編集技術や集客ノウハウは機能的価値に該当しますが、
これらだけを発信していると、ただの情報提供者と見られがちです。

しかし○○が好きだといった個人の趣味を交えることで、
発信者のキャラクターがより鮮明になり、オリジナルの価値が生まれます。

私は野球が好きでよく野球に例えた話をしたことで、
YouTubeを学びたい人でかつ、同じ野球の趣味を持つ人たちが集まるなど、感情的価値が人とのつながりを深める一例です。

要するに、機能的価値がどのようにして目的を達成するかの「ノウハウ」を提供する一方で、感情的価値は私たちがどのような人物であるか、どのようなストーリーを持っているかを伝えるものです。これら二つのバランスを取ることで、より豊かな発信が可能になります。

機能的価値と感情的価値のバランス

重要なのは、機能的価値と感情的価値のバランスです。

• 機能的価値：視聴者の具体的なニーズを満たす情報やノウハウを提供する

• 感情的価値：人となりやストーリーを通じて、視聴者との共感を生み出す

具体的な方法

以下は、機能的価値と感情的価値のバランスを取るための具体的な方法です。

• 機能的価値を前面に押し出す

  • サムネイルやタイトルで、視聴者の興味を引く

  • 具体的な数字や事例を用いて、信頼性を高める

  • 分かりやすく簡潔な解説で、視聴者の理解を促進する

• 感情的価値を効果的に伝える

  • 自身の経験や価値観を織り交ぜる

  • ストーリー性のある語り口で、視聴者の感情に訴える

  • ユーモアや共感を呼ぶ要素を取り入れる

私の発信戦略

私の発信戦略は、

• 機能的価値：YouTubeのノウハウや情報

• 感情的価値：副業サラリーマン、家族好きで土日の時間は大切にする、ご飯好き

の両軸で構成されています。

• 機能的価値

  • 再生回数を伸ばす方法

  • 収益化の仕組み

  • 動画編集のテクニック

• 感情的価値

  • 副業サラリーマンのあるあるや苦労話

  • 外食楽しんでる。家族orビジネス仲間と

  • 家族との旅行行く

応用編

コンテンツを作る際には、感情的価値と機能的価値のバランスをどう取るかが重要です。

• イベントや食事での経験を共有し、感情的価値を伝えつつ、知識やノウハウを加えて機能的価値も提供する

• YouTubeでの投稿を野球に例え、感情的なつながりと機能的な価値の両方を提供する

私の経験談

私たちは「人が機能性にどれだけ敏感に反応するか」をよく理解している必要があります。

例えば、私がどのようにしてLINE登録を促す広告戦略を取ったかを振り返ってみましょう。

私の場合、Instagramでの広告を通じて多くの人にアプローチしていました。

その広告には「100万回再生する動画の作り方」というキャッチーなフレーズを掲載しました。

これがまさに機能的価値の提供です。人々はその教材を欲しがり、その結果としてLINEに登録してくれたのです。

初めてセミナーに来てくれた方に、「私を知っていますか？」と尋ねたとき、多くの方が「いいえ」と答えます。

それは当然のことで、
彼らは機能的価値に惹かれてセミナーに来たわけですから。

しかし、セミナーに参加する過程で、私の人となりや提供できる内容について知り、最終的には信頼感を持ってサービスを購入していただくケースが多いです。

この流れは、多くの場合、初心者やこれから何かを始めようとする人にとって非常にアプローチしやすい方法です。

最初は機能的価値に惹かれてフォローを始める。
そして、徐々にその人が提供する他の価値や内容にも興味を持つようになります。

これはYouTubeでも同じで、まずは機能的価値を前面に出して、その後で人としての魅力や信頼を築いていくのが良いアプローチだと思います。

まとめ

機能的価値と感情的価値のバランスは、視聴者との信頼関係を築き、長期的な成功を目指すために不可欠です。

自分の強みや個性、そして伝えたいメッセージを明確にし、それぞれの価値を効果的に伝えることで、視聴者の心を動かし、ファンを獲得できる発信を目指しましょう。

YouTube・他SNSへの応用

YouTubeの世界では、機能的価値の提供が非常に重要です。

実際、YouTubeと他のプラットフォームでの発信戦略は似ています。

大切なのは、どのような機能的価値を前面に押し出すかということです。

サムネイルを例にとります。

視聴者が再生ボタンを押すためには、
魅力的な内容を提示する必要があります。

たとえば、「この動画を見れば100万再生を達成できる」といった具体的な結果を示唆するサムネイルです。

これは、提供する価値が明確で、視聴者の関心を引くことができます。

また、「こんなサムネイルを作ると危険」や「これはやってはいけない」といった警告的なメッセージを含むサムネイルも、視聴者の好奇心を刺激し、機能的価値を際立たせます。

サムネイルは、その動画の顔とも言えます。

よって、サムネイルを見ただけで、
動画がどのような価値を提供しているかが伝わるようにすることが重要です。

そして、そのサムネイルがSNSのタイムラインなどで目についた瞬間、
視聴者が立ち止まって動画を見たくなるようなインパクトが必要です。

さらに、「ぶっちゃけ話」や「ここだけの話」といったフレーズを冒頭に入れることで、機能的価値への注目をさらに高めることができます。

このようなアプローチは、視聴者の関心を引きつけ、動画の内容へと導く効果的な方法です。だからこそ、発信する際には、このような要素を多く取り入れることがおすすめです。

さらに、以下の点にも意識を向けることが重要です。

• ターゲット層を明確にする: 誰に届けたいのか、ターゲット層を明確にすることで、彼らが求める機能的価値と感情的価値を把握しやすくなります。

• 独自性を出す: 他の発信者との差別化を図るために、自分自身の個性や経験に基づいた独自性の高いコンテンツを制作しましょう。

• 継続的に発信する: 一時的な成果に囚われず、継続的に発信することで、視聴者との信頼関係を築き、ファンを獲得することができます。

その他事例

以下は、機能的価値と感情的価値をバランス良く取り入れた発信の事例です。

• 料理系YouTuber: 自身の家族や友人に料理を振る舞う様子を動画で公開。レシピ紹介だけでなく、家族間の温かいコミュニケーションを伝えることで、差別化する。視聴者との共感を生み出す。

• 教育系YouTuber: 受験勉強の経験談を語りつつ、具体的な勉強方法や教材を紹介。完璧でない人の無謀な挑戦。自身の失敗体験を共有することで、視聴者からの共感と支持を得る。

• ビジネス系YouTuber: 経営者としての経験や失敗談を語りつつ、ビジネスの成功法則やノウハウを紹介。たまに見せるプライベートな一面を交えることで、視聴者の距離感を縮める。

機能的価値と感情的価値のバランスはで視聴者の心を動かし、ライバルに埋もれない「アナタ」になりましょう！