リードナーチャリング~6つのベストプラクティスとiCAREでの取り組み
2月からの弊社の2023年度下半期開始に当たり、これまでセールス部とマーケティング部と2つに分かれていた組織がセールス&マーケティング部と一つになり、連携を強化していわゆるカスタマージャーニーを最適化する取り組みを推進しています。
市況的にも広告宣伝費などを抑制し利益率改善が求められる中、これまで獲得した既存リードから商談を生み出して受注につなげていくことに注力する必要性もあります。
こうした中で、これまで仕組み化が遅れていたナーチャリングプロセスを整備すべく、セールス・