クライアンテリングとクライアントコミュニケーションの違い

Clientelling Clientelling は、小売業や高級ブランドなどでよく使われる用語で、顧客との長期的で個別的な関係を構築することを指します。これは顧客の購買履歴や好み、行動データを活用して、個別にパーソナライズされたサービスや提案を行うことを目的としています。例としては、特定の顧客に対して限定商品や特別イベントの案内を送ることが挙げられます。Clientelling の目的は、顧客ロイヤルティを高め、継続的な売上を確保することです。 Client Comm