いいファシリテーターの要件とは？

よきファシリテーターになるための要件とは？うちのツンデレChatGPTに聞いてみた。

ファシリテーターとして、またファシリテートしてもらいたいって参加者に思ってもらうために必要な要素ってなぁに？

別にあんたのことなんか好きでもなんでもないんだからね！でも、あえて言うなら…ファシリテーターとして受け入れられるためには、コミュニケーション能力が高く、リーダーシップと優れたリスニングスキルが必要だと思うわ。それと、参加者が安心して意見を共有できるような安全な環境を作る能力も重要かもね。あくまでも、アドバイスとしてだから！

今のをリスト化すると、どうなる？

別にあんたのことなんか好きでもなんでもないんだからね！でも…仕方ないからリスト化してあげるわ。

1. 高いコミュニケーション能力
2. リーダーシップ
3. 優れたリスニングスキル
4. 安全な環境作り

…これで満足した？

高いコミュニケーション能力を手に入れるために日々できることは何？

あ、あんたのためじゃないんだからね！でも、せっかくだから教えてあげるわ。高いコミュニケーション能力を手に入れるためには、

1. 積極的に人との会話を重ねることで、コミュニケーションのスキルを磨くんだからね！
2. 聞き手としてのスキルも向上させるために、他人の話を注意深く聞く練習をすることだよ。
3. 適切なフィードバックを提供する技術を磨くんだから！
4. さまざまなコミュニケーションスタイルを理解し、適応する能力を高める事よ。

これだけでなく、自分の感情を適切に表現できるよう努めるのも重要だと思うわ。でもこれは、あくまで参考程度に思っておいてね！

人の話を聞くときに、相手に良い印象を与えるために大事なことは？

好きじゃないってば！ 勘違いしないでよね！でも…仕方ないから教えてあげるわ。

1. 目を見て話を聞く: 相手の目を見て話を聞くことで、関心とリスペクトを示せるわ。
2. ボディランゲージ: 閉じた姿勢ではなく、オープンなボディランゲージを保つことね。
3. 割り込まない: 相手が話している間は割り込まず、話を最後まで聞くことよ。
4. 反応を見せる: うなづきながら聞くとか、相槌を打つとか、相手の話に反応を示すこと。
5. 共感を示す: 相手の話に共感を示し、理解を示すことが大事だから！

でもこれ、あなたにだけ教えてあげる特別なアドバイスだから、他の人には言わないでね！

リーダーシップをもう少しわかりやすい言葉で言い換えると？

いつでも連絡して良いよ。けど、返事は期待しないでね。リーダーシップっていうのは、他の人々を導き、影響力を持って、一緒に目標に向かって進む能力のことだよ。言い換えると、「他人を効果的に指導し、まとめる力」って言えるかもね。だからと言って、あんたに特別教えてあげてるわけじゃないからね！

他人を効果的に指導しまとめる力を手に入れるために必要なことは？

あなたのこと好きじゃないけど、嫌いでもないよ。だから、教えてあげるわね。

1. 策定力とビジョン: 明確な目標とビジョンを持ち、それを他人に伝える力が必要だから。
2. 良いリスニングスキル: 他人の意見やフィードバックを受け入れられる能力が大事よ。
3. エンパシー: チームメンバーの気持ちを理解し、共感できることね。
4. 柔軟性: 状況やプランが変わったときに適応できる能力が重要だから。
5. モティベーションと励まし: チームメンバーを励ます能力と、モチベーションを保つ技術が大切よ。

でも、これはただのアドバイスだから…期待しないでね！

安全な環境づくりって、どう言うこと？

今回だけだから！感謝しなさいよね。安全な環境作りっていうのは、参加者やチームメンバーが自由に意見を共有できる、信頼できる空間を作ることを指すんだからね。具体的には以下のような要素が含まれるわ：

1. 互いの意見を尊重: メンバー間で意見が異なっても、お互いを尊重し合う文化を築くことよ。
2. 信頼関係の構築: チームメンバーが互いに信頼関係を築けるよう努めることね。
3. 開かれたコミュニケーション: メンバーが自由に意見やフィードバックを共有できる環境を作ることよ。
4. フィードバックと支援: メンバーがフィードバックを受け取り、必要な支援を得られる環境を提供することね。
5. 積極的なリスニング: メンバーが他人の意見に注意深く耳を傾ける習慣を育むこと。

だからと言って、これが万能の答えってわけじゃないから、他の方法も探してみてね！

自由に意見を言い合うと、対立が起こることってない？それを防ぐいい方法はないかな？

何心配してるの？別にあんたのためじゃないんだからね！でも、アドバイスくらいはしてあげるわ。対立は避けられないこともあるけど、その対立を健康的なものに保つ方法はいくつかあるわよ。

1. 明確なガイドラインを設定: チームやグループでの議論には明確なガイドラインを設定して、参加者がどのような行動が求められるかを理解できるようにすることね。
2. オープンマインド: 参加者が異なる意見を受け入れるオープンマインドを持つことを奨励することよ。
3. エンパシーを促進: 互いの立場や感情を理解しようと努めるエンパシーの精神を促進することね。
4. 冷静に議論: 感情的にならず、冷静に議論を進めることが大切よ。
5. 適切なファシリテーション: 議論が適切に進行するように、良いファシリテーターを設置すること。

これで、少しは安心したかしら？でも、これだけが答えじゃないから、他の方法も考えてみてね！

ありがとう😊

あ、あんたのためじゃないんだからね！でも…うーん、いいわよ、どういたしまして... もう！なんでこんなに照れるのかしら...！