増額機能が登場！取引中に取引金額を追加可能に！
こんにちは！SKIMA公式です。
みなさんはお取引をしている途中で、
「取引金額を増やしたい」と思ったことはありませんか？
たとえば…
・依頼したイラストは1枚だけど、クリエイターから提案された複数のイラスト案をすべて欲しくなった
・取引前の確認では背景描写無しの料金でイラストを依頼したけど、背景もぜひいっしょに描いてもらいたい
・商品価格に含むリテイク回数は〇回だけど、プラス料金で回数を増やして完成度を高めたい
などなど
もし取引を開始した後でも料金を上乗せできるなら、対応内容や範囲を拡大できるのに。。。
という状況になったことがある方も多いのではないかと思います。
この度、そんな状況にぴったりな
取引中に取引金額を増額できる機能
を実装いたしました！
今回はこの新しい機能
取引中の増額機能の詳細と使い方をご紹介いたします！
取引中の増額機能とは？
お取引を開始してから料金を上乗せし、
取引金額を増額することができる機能です！
購入者が増額金額を記載して申請を送り、
クリエイターの方が承認すると
申請した金額が元の取引に上乗せされ、取引金額が増額されます。
購入者は納品承諾後のお支払いの際に、
増額された合計の取引金額をお支払いするかたちになります。
SKIMAの決済は10月にリニューアルされていますので
お支払いの流れはぜひ ⇓こちらの記事⇓ をご覧ください。
＜増額機能の特徴＞
①増額可能金額
⇒お取引1件につき合計1,000円～30,000円
合計30,000円以内なら増額回数に制限はありません！
②増額は1,000円から1円単位で可能
増額でも細かい金額の調整が可能です。
③増額申請が可能な期間
⇒【購入審査完了から納品予定日の3日前まで】
この期間に購入者の方から申請を送ることができます！
④クリエイター側の申請承認期限
⇒【増額申請が送られた翌日の23時59分】
期限までに承認を行わなかった場合は自動的に申請が取り下げられます。
⑤増額申請ができない条件
・コンペ形式のリクエストから開始された取引
・納品予定日まで残り3日未満の場合
・同じ取引で、すでに上限30,000円の増額をしている場合
・同じ取引で、すでに増額申請を行い、クリエイターの承認前である場合
・クリエイターがすでに納品報告ボタンを押しているお取引
使い方をご紹介！
購入者の購入審査が完了したあと、
取引金額の増額をすることに購入者の方とクリエイターの方が合意したら、、、
■購入者が『＋増額申請』をする
まず、購入者側から増額申請をする必要があります！
【１】取引一覧から該当取引の「取引状況を確認」ボタンを押す
▼マイページ＞取引管理＞取引一覧
【２】商品価格の下の「＋増額申請」ボタンを押す
【３】追加金額・追加内容を入力し「増額申請」ボタンを押す
【４】増額申請完了！
■クリエイターが増額申請を承認する
クリエイターは届いた申請を確認し、問題なければ承認しましょう。
【１】サイト上部の「やることリスト」に届いた増額申請の通知をクリックし、「増額承認待ち状況」のページに移動
【２】内容を確認し、「承認」または「拒否」ボタンを押す
クリエイターが「承認」ボタンを押すと取引金額が増額され、
「拒否」ボタンを押すと増額申請が取り下げられます。
届いた増額申請が相談した金額と異なっている場合などは、
「拒否」を押して再度購入者に増額申請を送ってもらうよう連絡をしましょう。
そのお取引でいくら増額したか履歴を確認したい場合は、
該当取引の取引状況ページで、「価格変更履歴」をご確認ください。
取引中の増額機能については、下記のよくある質問もぜひご参考にしてください。
▶取引金額の変更について
今回追加された取引中の増額機能で
ユーザーのみなさんが、よりお取引をやりやすくなり、よりよい取引体験をしていただけるようになると嬉しいです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます！
次回の記事をお楽しみに♪
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