見出し画像

【車の買取り営業①②】買取り営業マンが簡単に車を買い取るコツ【トークマニュアルと成功するクロージングのシナリオを公開します】

「買取り商談をする基本的なトークをすれば買い取れるのはわかった。しかしどうやって契約すればいいんだ?」

買取り商談や査定のしかたを教わったものの、 買取り契約のやり方が分からず悩んでいませんか?

査定や商談をいくらしたところで、決定的に足りない何かをすることができなければ、車の買取りは1台もできません。

低額車両であろうと高額車両であろうと、ただ単に商談のトークを進めていただけでは決して買い取れるようにはなりません。

にもかかわらず、多くの買取り営業マンは

  • 相手の気持ちを察せずに商談を進めてしまう。

  • 「売ってくれたらいいな」で適当に商談

  • 自分勝手な商談をしてしまう

  • 値段だけで勝負しようとしてしまう

  • 買取りの金額を決めるしくみを説明せずに買い取ろうとしてしまう

  • お客さんの言いなりになってしまう

こんなプロの営業マンでなくても、「事務員さんでもできる」商談をしてしまう。なぜか?

それは買取り商談の正しい成功する知識がないからです。

これはもうブラックジャックのルールを知らないのに、カジノでブラックジャックをしに行くようなものです。次にカードを引いていいのかどうかも分からず、確率も分からずやっているようなものです。

それほど買取り商談の、『トークマニュアル』『商談を成功させるシナリオ』というのは車の買取店の営業では必ず身につけておきたい知識です。

今すぐトークマニュアルと商談を成功させるシナリオを手にとってください。でないとあなたの貴重な時間と労力を無駄にしてしまいます。

「そんなにトークマニュアルやシナリオが重要ですか?」と疑問に思った方もいるでしょう。マニュアルなんかなくても他店より高い金額を提示をすれば買い取れるんじゃないの。 そう思った方もいるでしょう。

しかし、車を高く売りたい人の中には他店を何件か回ってる人もいるのです。その中で際立った買取り商談をしないと、他の買取り店や中古車店や新車ディーラーなどの競合に負けてしまうことでしょう。

新車ディーラーの営業マンを見てください、自社の新車だけではなくて他社の競合車種も比較できるように、勉強を常にしています。

携帯ショップの店員さんを見てください、続々と登場する機種や機種変などに対応するための知識があり、質問するとすぐに答えてくれるでしょう。

このように、営業で生き残ってる人全員がトークのマニュアルや商談のシナリオを会得しているのです。

しかしトークマニュアルやシナリオを読んだとしてもその通りにやらなかったり、という人は全然結果が出ず辞めていってしまうというのが事実です。

例えばよくあるミスが、「買取り金額を高く提示すれば誰でも買い取れるだろう」と考えて、買取り額に重点を置いてしまう営業マンです。

では他店に回られたらどうでしょう。値段が高ければ高いほうが買い取れるのであれば、お客さんにとっては買取り店を回れば回るほど高く売れるということではないでしょうか。

高い金額提示をすればいいのであれば、車の買取りは営業ではなくても事務員さんでもできるでしょう。

実際、高く金額を提示すれば買い取れはしますが店の利益はどうなるでしょう。

お客さんに買取り価格の決め方を教えてあげれば、自分の車の買取り額の根拠がわかり、安心して「この営業マンに売ってもいいかな」ということになる。

マニュアルやシナリオがなければピントが外れた商談をしてしまう。

何度も言いますがこうなってしまう原因はトークマニュアルと成功するシナリオがないからです。

トークマニュアルと成功するシナリオを見れば一発で解決します。

そこで今回は、買取りがなかなかできない営業マン向けにトークマニュアルと成功するシナリオを紹介します。

今まで全然買取り契約ができなかった、商談のやり方がよく分からないという方でも大歓迎。

ほんっとーにすぐに結果が出るトークマニュアルと成功するシナリオを丁寧にお教えします。

TVであればリモコンを使った電源の入れ方。炊飯器であれば、予約炊飯のしかた。車であればATシフトのバックの入れかた。

もうこのレベルからトークマニュアルとシナリオを教えていきますので、残念ながら買取りを月5台以上契約している方には物足りないかもしれません。

ですがそれほどまでに買取り店の営業になったばかりの営業マンは、お客さんに何を伝えたらいいのかわからないということがあるのです。 カタコト英語すら話せない人が外資系企業に面接すると同じくらいヤバい。

みなさんスマホでよくかける人の電話登録はできますか?
もし電話登録ができなかったらまた次かける時に電話番号を調べるか、暗記しなければなりませんよね。

最初はやり方が分からなくても、始めにちょっとマニュアルを見てやり方を覚えておけば、次はもうマニュアをみる必要がないのです。

しつこいかもしれませんがそれくらいトークマニュアルと成功するシナリオは大事なスキルなのです。これが無いと買取り商談なんてできっこない。音符が読めないのにピアニストを目指すようなものです。

しかし 全国的な車買取店であれば本部からくるコンサルのような人が体系的に教えてくれるであろうが、そんなに大手ではない車買取り店、や街の中古車店では誰も車の買取り商談については教えてくれません。

車買取りのトークマニュアルと成功するシナリオを学べば買取り率が劇的に上がるのに、それを知らないと100人商談しても1台も買い取れない「買取りゼロの0商談」を量産するハメになってしまう。

もうこんな無駄打ちをやめてください。あなたが店舗で働いている時間がもったいない!

買取り率の低さは、今ここで卒業しましょう。トークマニュアルと成功するシナリオを学び商談の楽しさを分かち合いましょう。

「自分でも買取れる」という自信がつく

  • 0→1を達成するスキルが身につく

  • どんな車でも買い取れる。ゼロ円買取、事故車、高額車両、金額の細かいお客さんからでも ヤクザからでも、本当に何でも買える。

  • マニュアルとシナリオをマスターするだけ。難しくない。

  • 手順通りにやれば事務員さんでも買い取れる

  • 次はどんな車が来るだろうか、ワクワクしながら来店車両を待てる

  • 適正価格で買取りして、自分も顧客も会社も幸せにできる。

  • 攻めの買取りができるようになる

  • 中古車販売店、新車ディーラーへ転職してもそのスキルを生かすことができる。
    (なぜなら別のクルマ販売店でも買取り商談があるからだ)

  • うまくいく人の仕組みが見えちゃう。景色が変わる。 お客さんが来ただけで買取れるかどうかが判断できてくる、感が冴えてくる。

  • 買取り商談=値段を上げれば買取れるという概念が消える。

  • 正しい買取りの方法が見えて即決を促すかっこいい営業ということが分かる。

  • 買いまくれるので、他の支店からも注目される営業になれる。

もしあなたがしっかりと1台1台の買取り商談をし、買取り率を上げたいならぜひ、この講座で買取り力を身につけてください

買取り台数が、1台、2台、3台と増えていきます。

なお、当noteは【返金機能】に対応しています。

購入後に「これ知ってる知識だった」「買ってソンした」と感じたら、即返金ボタンを押してください。その場合、私に報酬は入りませんが、満足度の低いコンテンツを販売したくないので返金は大歓迎です。

ただし、noteの規約上「返金は購入後24時間以内」なので注意してください。詳しいやり方は、下記の公式規約を参照して下さい。
・noteの返金方法はこちら(公式)

では本題に入ります。


【第1章】買取り営業マンが簡単に車を買い取るコツ【トークマニュアルを暴露します】

車の買取りがうまくできない人の悩み「車の買取りって難しいな…。商談中に何を話せばいいかわからないよ…。商談中、お客さんが帰っちゃったこともあったしなぁ…。どのように商談を進めていけばいいんだろう…。具体的な方法があったら教えてください」

こんな悩みにお答えします。

この記事を書いている私は、業界最大手の車買取り店で2年、国産ディーラーで3年でトータル「車の営業歴は5年」ほど。

車買取り営業時代には買取り台数:月間30台
新車ディーラー営業時代には、新車販売台数:月間10台を達成し、年間新車販売台数のトップで社内で表彰されたことがあります。

車買取り店の新人営業マンのよくある悩みとして、「商談中何を話したらいいかわからない」という点があると思います。私も新人の頃は商談で何を話していいかわからなくて、お客さんが直ぐに帰ってしまうなんてことが多かったです…。

本部から来たコンサル担当の人に「トークマニュアル」を作ってもらい、実際そのマニュアルを使いだしてから、買取り台数を飛躍的に増やせるようになり、その後は月間の買取り台数30台を達成するようにもなりました。

そこで、本記事では実際私が買取り営業時代に使っていた、買取り商談の「トークマニュアル」を暴露し、そのマニュアルの即効性を解説していこうと思います。

※読み終ったあとは今までよりもスムーズに商談が進み、買取りがホイホイできるようになっているはずです。

容赦なく買い取る覚悟を持ってください。

ここから先は

9,724字

¥ 1,480

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?