クレームを受ける先輩を見て辛くなる。
「大変恐縮なのですが…」
「お手数をお掛けして申し訳ありません」
なんども先輩は受話器を抱えたまま頭を下げていた。
電話の向こうの、顔も知らない声の主に向かって、先輩は本当に申し訳なさそうに謝っていた。
日本語は美しいと、よく外国の方が言っているのを見かける。
たしかに、えも言えぬ表現力の豊かさは日本語の誇るべきところであると思う。
敬語に至っては、謙譲語、尊敬語、丁寧語と種類は多岐にわたる。
正しい敬語をマスターしろと、社会人になると言われる。
そうだね。正