ファシリテーションの教科書
著グロービス
●経緯
ミーティングによって議事録をまとめやすいミーティングとそうでないミーティングの違いについて気になったため購読。
●感想
1番印象に残ったのが、参加者の感情をいかに議論に還元するかという人間の感情について多く記載があったこと。
相手の力をうまく利用してものごとを進めることは、「やっぱりそうか」と感じた。
●参考になったところ
・「腹落ち感」をつくる
理由や背景を具体的に理解すること
・あるべき姿を具体的に描く
・参加者の状況をおさえる
意見・態度は賛否