株式会社伊勢原ゴルフセンター

取締役支配人　濱田翔大さま

1969年創業の老舗のゴルフ練習場である伊勢原ゴルフセンター。総天然芝の250ヤード打ちっぱなし、しかも打席数が73もあり、ゴルファーにとって最高の練習環境を提供して約半世紀を迎えました。ゴルファーズボールパークとして3世代で楽しめる施設を目指す構想も。その第一弾の改革として湘南電力を選んで頂きました。お客様を大切にする支配人にお話しを伺いました。

伊勢原ゴルフセンターについて

当練習場は、元々は親会社（濱田精麦株式会社）が所有していた野球チームの練習場でした。これだけの大きな敷地と芝生を活かした事業となります。またこの伊勢原ゴルフセンターがある場所が、住所は伊勢原市ではありますが平塚市との市境に位置しますので、両市からのアクセスが良いことから両市のゴルファーのお客様に長くご利用頂いています。しかしながら、この10年でゴルフ人口は急速に減少しています。（平成16年:約1,030万人→平成26年：約720万人　※公益財団法人日本生産性本部の調査による）従来はサービス業というより施設管理業に近い考え方でした。今はそんな経営ではお客様に選んでいただけません。お客様に喜んでいただくために、施設の改修、笑顔での接客、様々な新しいサービスの提供を行っています。

湘南電力を選んだことで更なるサービスの提供と従業員の意識改革を実現

湘南電力に切替えたことで、大きな成果がありました。今までは電気を効率的に利用するという意識はありませんでしたが、湘南電力を使い始めてから、”電気の見える化”によって、従業員の意識が変わりました。電力使用量を常にモニターで見ることで、従業員にムダを省く意識が生まれ、それによって削減できたコストをお客様へのサービスへ活かすことができています。また、従業員のお客様への対応も常に笑顔で、アットホームな雰囲気作りを積極的に行うように変わってきました。

今後のビジョン

アメリカのメジャーリーグの野球場は、ボールパークと呼ばれていて大人から子供まで様々な楽しみ方を提供しています。当練習場も同じ方向を目指したいと考えています。芝生を維持することは大変ですが、この芝生を活かしたスポーツパークにしたいです。その一環として、夏祭りとして地元の企業と一緒にマルシェのような、様々なお店を集めたイベントを企画しています。また当日は、中学生以下には無料で打席を開放し、ゴルフの面白さを少しでも実感して頂きたいと考えています。

湘南電力へ期待すること

地域のつながり、人のつながりが非常に大事だと思います。そのつながりを築くために、湘南電力にはもっと湘南ベルマーレのブランドを使って欲しいと思います。スタジアムに行くだけではなく、湘南ベルマーレを応援するきっかけとして湘南電力と契約することが、湘南ベルマーレの運営だけでなく、地域への貢献になるという姿をどんどん拡げて頂きたいと思います。
（湘南電力㈱は湘南ベルマーレのオフィシャルクラブスポンサーです）

伊勢原・平塚のゴルフ練習場｜伊勢原ゴルフセンター