【メガバンカーからCSへ】業界・業種チェンジへの挑戦

はじめまして、Sansan株式会社の菅原です。Contract Oneという契約領域のDXを推進するサービスのカスタマーサクセス（以下、CS）をしています。 私は今年の5月に某メガバンクからSansanに中途入社し、Contract OneのCSになりました。本記事では、メガバンカーだった私がなぜ、業界・業種をチェンジしてContract OneのCSになったのか、実際にCSになって感じたことなど書いていきたいと思います！ 自己紹介銀行・証券での6年間のキャリアのうち、後