お客様のお声から（3）
日々、お客様のお健やかな毎日のお手伝いをするべく、商品をお届けしたり、お届けした後のお問い合わせに一生懸命お答えさせていただいております。
そんなお客様からのお声をご紹介するシリーズの、今回は第三弾です。
【デンタルグリーンプロポリス】
「どうして医薬部外品ではないのですか？」
A.医薬部外品の歯磨き粉は、配合出来る素材に制限があります。
デンタルグリーンプロポリスは素材にこだわり、その結果、医薬部外品の制限内では満足な配合量が叶わないと判断し、より自信を持ってお届けできる商品をおつくりするため、化粧品歯磨き粉となっております。
「防腐剤は使用していますか？入れなくてはいけませんか？」
A.はい、使用しております。
歯磨き粉は、毎日1日に数回歯磨き粉の口に歯ブラシを直接つけて使用していただくものでございますので、どうしても口腔内の菌や水分などが付着し易くなっております。それを約1ヶ月繰り返しご使用いただくことになるため、カビの発生や品質劣化などが起きないために必要なものとして配合させていただいております。
※使用している「フェノキシエタノール」は、合成由来となります。合成由来の原料は組成が明確にされておりますので、天然原料に比べ比較的安定性が高い原料です。 目的としては製品の安全性と安定性を保つためです。
「デンタルグリーンプロポリス」は、天然の原料を多く含むため、安全性を保つ意味で必要な成分です。また、化粧品の成分として生協でも配合が認められている実績のある成分でもあり、私どもは国内で製造されたものを使用しております。
自然由来のものだけだと思っていた（合成品が入っているとは思わなかった）
A.ほとんどの成分が自然由来ですが、「品質を保つ」などの目的で一部合成品を配合しております。
どれも微量ですし、そもそも体に害のあるものではございませんので、安心してご使用いただければと思います。
口内炎があったら使わない方がいい？
A.多少刺激を感じるかもしれませんが、可能であれば是非ご利用いただきたいです！
プロポリスは、抗菌・殺菌力に優れていますし、お口の中に棲んでいる菌のバランスを整えてくれるため、口内炎ができてしまっている方、なかなか治りが遅くて辛い…というときでも是非ご継続いただきたいです！
直接お口に入れるものですので、いろいろなお問い合わせをいただく商品ではございますが、ご納得の上お続けいただいているお客様からたくさんのうれしいお声もいただいております！
自然館スタッフもお昼休みにはこの『デンタルグリーンプロポリス』で歯磨きをしています。
「いろいろ歯磨き粉使っているけど、歯の色が白いまんまに感じるし、不自然にスーッとするものもなくいいかなと感じています」
「歯医者さんでも歯磨き粉いろいろもらうけど合わなくて、この歯磨き粉が一番合います。歯医者さんにも褒められるんです。82歳のときに、82歳で26本歯が残っている、ということで、県からも表彰されたんですよ」
「定期コース一度止めていたけど再開したくて連絡しました。使っていると虫歯ができないような気がします！先日注文した分は息子に渡します」
ご家族で使ってくださっているというお声や、歯医者さんで褒められた！というお声もよくいただいて、そのお声にとても元気をいただいております。
いつも本当にありがとうございます。
ぜひ今後ともご愛用いただけますと幸いです。
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