行政職員のためのサービスデザイン入門プレイブック公開

2023.11.22更新 プレイブックについて Service Design Network 日本支部では、昨年「行政と自治体のサービスデザイン」というタスクフォース（GOVSDTF）が立ち上がり、有志にて活動しています。 この活動の成果物である「行政職員のためのサービスデザイン入門プレイブック（ベータ版）」が公開されました。 このプレイブックは、 ・体験分析編：市民の目線で行政サービスを体験し、どういった観点で分析するのか学ぶワーク ・サービス企画編：特定の利用者を想