スト6の通信エラーとDiscordの不具合
公式から告知があった通信エラーとは別に、少し前から頻繁にエラーが
発生していた。ネットで調べてもなかなか解決方法が見つからなかった
ので、メモとして残しておく。「スト6 エラー note」で検索すると
見つかる記事は参考になるかもしれない。
プレイ環境はPS4、マンション光回線、有線。
・症状
①モード問わず、プレイ中にPSNエラー画面が出る。
対戦中でも発生する。素早くキャンセルボタンで画面を抜け出しても
数秒間は棒立ちなので、当然攻撃される。エラー内容は「PSNの接続が
タイムアウトした」というものだが、PSNはオンラインのままである。
別のゲームではこの現象は発生しない。
②ランクマッチなどのマッチング待機中にCFNがオフラインになる。
マッチングしないなぁと思っているとこれ。このエラーが一番多く発生。
メニュー画面が開けなくなり、エラー発生まで待つかゲーム終了以外ない。エラーが発生するとCFNがオフラインになり、タイトルに戻される。
エラーコードは長く、そのまま検索してもなぜかヒットしなかった。
③カスタムルームやバトルハブで席につき、準備完了を押しても対戦が
始まらず、エラーが発生する。
すぐ再戦できる場合もあれば、CFNがオフラインになってタイトル行きに
なる事もある。たまに発生する程度。
・原因
正直、詳細はわからないがルーターが悪いという結論に至った。
一応、ルーターの設定次第で解消される事もある。(詳細は下記)
エレコム製のルーターを使用していたが、バッファロー製に変更したら
エラーは一切発生しなくなった。たまたまこの個体が悪かったのか、
このメーカーの製品と相性が悪いのかはわからない。
・対策
①ルーターを変更する。
他社製品にするのが一番楽。コストがかかるのと設定の変更が少し面倒か。
とは言え、安いのは5000円以下で買える。
②ルーターの設定を変更する。
恐らく「IPoE接続(IPv4 over IPv6)」の部分に問題があった。
これを「PPPoE」で接続するとだいぶ安定する。ただし、回線速度が非常に
低下するので、ゲームや時間帯によってはまともに動作しない。
スト5や6、FF14はそこまで通信量が多くないのか「上り20M、下り10M」
とかでも安定していれば時間帯問わずプレイできていた。
ちなみにバッファロー製ルーターでもIPoE接続してるが、エラーは出て
いない。(上り100M、下り400Mとか)
・Discordの不具合
もう1つ困っていたのが、Discordで会話中に急に「自分だけ相手の声が一切
聞こえなくなる」というもの。しかし、その最中でもこちらの声は相手に
届いている。発生中は左下の「通話中」の隣のマークが「5000ms」になる。
大体30秒~1分くらいで自然に直る。もしくは一度VCを切断し、入り直すとすぐに直る。発生タイミングや頻度はランダムで、10分に1回発生する事も
あれば3時間に1回しか発生しない事もある。Discord以外のものには影響が
なく、インターネットは問題なく接続されていた。
原因を調べたが、似たような事例は少ししか見つからず、詳細は不明だが
これも上述のルーターと設定が原因のようだった。
結果的にはルーターを変更して、こちらの不具合も解決した。
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