秘書検定2級　No.18

お帰りなさい。このシリーズも18回目、一緒に頑張りましょう。

効果的な報告の仕方

事実を報告する

報告は事実に基づき、正確に行わなければならない。
※意見を求められたときは、事実とはっきりと区別できるような形で話す。

具体的に報告する

1. 報告する事柄をいろいろな角度から検討する。

2. 報告する事柄を十分に準備する。

3. 報告の原則に従ってまとめる。

4. 報告分にするときには、その文章を十分に練り上げる。

5. 被報告者から疑問を出させ、それに答えるだけの内容を用意しておく。

内容をまとめる際に使える手法

YTT方式
Y（Yesterday）＝結果の報告
T（Today）＝現状の報告
T（Tomorrow）＝将来の予測

他に５W３H方式もある。