「顧客の成功」に夢中になれる環境を探し求めた結果、ferret Oneに行き着いた話

こんにちは、株式会社ベーシックに入社しました島田と申します。 私は3年間在籍したカカクコムを2021年9月末に卒業し、10月からベーシックのferret One事業部のカスタマーサクセス企画部部長という立場で、カスタマーサクセス（以降CS）の最大化を目的とした企画領域を担当しています。 ベーシックに入社して3カ月程が経ち徐々にやるべきことが見えてきた今、私がなぜベーシックに入社したのか？、今何をしているのか？、今後何に挑戦するのか？を（仲間がまだまだ足りないから助けてとい