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カスタマーサクセスメンバー紹介

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株式会社シフトメーションで活躍するカスタマーサクセスメンバーの紹介noteをまとめました✍️ 業務に対する考え方や、なぜシフトメーションを選んだのかメンバーのことが綴られています!…
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2024年5月の記事一覧

会社の成長を直に感じてワクワクする!スタートアップ企業ならではのスピード

近年、大手企業からスタートアップ・ベンチャー企業への転職者は増加傾向にあります。2024年1月にシフトメーションへ転職した小林千夏(こばやし・ちか)さんもその一人。 「できること・やりたいことをもっと深掘りして働きたくなった」ことが転職のきっかけと話します。 現在はカスタマーサクセス(CS)チームに所属し、複数の顧客を担当する小林さんに入社から5カ月を振り返り、仕事への思いを伺いました。 大手企業のSEを経てスタートアップへ。目指したのは「人と関わりながら、役に立てる仕事

キャリアをあきらめない。シフトメーションで叶える、ライフステージの変化に合わせた働き方

ライフスタイルが多様化したことで、さまざまな働き方が選択できる社会が求められるようになりました。近年は女性が働きやすい環境について議論される場は増えているものの、まだ十分な環境が整っている社会とは言えません。結婚や出産、育児などライフステージの変化がきっかけとなって、「働くこと」を諦めてしまう方も少なくはないのが現状です。 「環境が変化しても自分らしく働き続けることができる会社へ」。そんな思いで転職を決めたのが、毛利早希(もうり・さき)さん。2023年8月からシフトメーショ

異業種からの転職で出会えた、「やりたい」と「売りたい」がマッチする会社

「仕事を選ぶとき、会社と自分の“やりたいこと”はマッチしても、その会社のサービスが自分にとって“売りたいもの”であることってほとんどない。でも、シフトメーションは私が“やりたいこと”と“売りたいもの”が同じだったんです」 そう話すのは、異業種からシフトメーションへの入社を決めた、カスタマーサクセス(CS)チーム所属の小海智恵子(こかい・ちえこ)さん。2023年夏に入社から7カ月(※1)が過ぎた今、入社当時からこれまでを振り返りながら、仕事への思いを伺いました。 身近だった