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カスタマーサクセスメンバー紹介

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株式会社シフトメーションで活躍するカスタマーサクセスメンバーの紹介noteをまとめました✍️ 業務に対する考え方や、なぜシフトメーションを選んだのかメンバーのことが綴られています!…
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2022年10月の記事一覧

CSはお客様と会社双方の利益を追求できる仕事だから、やりがいがある

カスタマーサクセス(CS)チームに所属する畠山いのり(はたけやま・いのり)さん。Shiftmationを本導入される前のお客様に向けたオンボーディングの仕事に就いて約半年になります。自ら希望したCSの仕事に、どんな苦労ややりがいを感じ、この先何を目指しているのか。半年を迎える今の心境を伺いました。 入社半年、社員の温かい人柄と一生懸命さをさらに実感━━2022年5月に入社して、もうすぐ半年ですね。仕事や会社には慣れましたか。 畠山さん そうですね。最初の数か月はShift