話が伝わらない場合は、次の要素が考えられそう
A. 相手が話が理解できない（理解力）
B. 相手が話を聞いてくれない（時間を費やしてくれるか）
C. 自分がうまく説明できているか

脊髄反射でAが挙げられるけど意外とAだけが原因じゃない