lesson 24:スタッフの頭の中を理解 《スタッフ育成向上講座》
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スタッフ育成をする上司はスタッフに対して「こうなってほしい」という願いを持っています。
こうした願いがまったく無ければ、おそらく上司としては難しいでしょう。
その場その場で、スタッフの悪いところを修正するばかりの関わりになってしまうからです。
しかし、こうした願いを持つ上司は、スタッフ自身も自分と同じような感覚で働いているのだと考えてしまいがちです。
その感覚が特に若手スタッフにはプレッシ