人が怒る９割の理由は「おれ聞いていない」

今日、相手が終始怒っている打ち合わせがありました。
相手は１人、こちらは３人だったので、こちらがケンカ腰になったとかではありませんが、
こちらが話しているときに、被せるように反論することや、「黙れ！」「しゃべるな！」だのビジネスの打ち合わせとは思えない程でした。

客観的にみても、こちらの理論が正論だと思う内容だったように思います。
ただ、嚙み合わないなりに、話を進めていくと、最終的には

「おれ聞いていないぞ」

ということのお怒りでした。
この理由で怒る際には、理論が正論であればあるほど逆効果で、
理論立てて説明してしまうと、理論で議論ができないので、冒頭の「黙れ！」になるわけです。

聞いていないという理由は、こちらにも非があると思いましたので、この点は反省して、具体的に対策する必要があると感じました。

また今回勉強になったのは、正論を伝えることがいつも正しいわけではない、ということですね。