第838回【圧巻人生日誌　日々是成長】829（2023/9/15）▲▲コントラストの原理を使う理髪店▲▲

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先ほど近所の理髪店へ行ってきました。

かつては馴染みの美容院へも行っていましたが、

予約の時間を調整したりするのが面倒で

行ったらパッと済ませてくれる理髪店

（いわゆる、格安の理髪店）に

行くことが多くなりました。

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この手の理髪店のいいところは、

流れに乗っていればいつの間にか終わるので

時短にも繋がるし認知コストも割くことなく

施術（っていうのかな？）が終わること。

今回は初めてのお店に行ったのですが、

この店は理容師さんが理容施術だけではなく

営業活動も積極的にされていることに気が付きます。

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私は髪を切れればいいかなと思っていたのですが、

席に着くと程なく

『白髪も染めときます？』

とオプション提案を受けました。

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どうして分かったんだ？

ちょうどこの店で髪切った後に

別のお店で染めようと思っていたのです。

わざわざ別の店舗行くくらいなら

同じところで済ませた方が断然楽。

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店員さんのマニュアルの中に

白髪が目立つお客さんには

カラーリングを勧めること、

とあるのかもしれません。

しかし絶妙なタイミングでしたので、

渡りに船とばかりにその提案に乗ることにしました。

本当は初めてのお店で

カラーリングまでするのは少々抵抗があるのですが、

その気が利く感覚に乗ってみよう、と思ったのです。

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ここまでは普通のオプションの話。

理容師さんは別の提案をしてきました。

『ところで、

　鼻毛を根こそぎ除去する鼻毛ワックスやってんるですけど

　やりません？』

とのこと。

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やりたいですよ、

時々自分でもワックスで除去してますからね。

こういうのも自分でやると面倒だけど、

他人にやって貰えるなら楽ですしね。

しかも数百円程度でしょ、快諾しました。

（余談、

　鼻毛の手入れもエチケットの一つと心得ていますが、

　ワックスでズカっと除去するの快感で病みつきになります）

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標準オプションに鼻毛除去、

加えてカラーリングにコラーゲンを追加するという

単価が高い（といってもタカが知れていますが）商品に

安価なオプションをついつい追加してしまう、

『影響力の武器』でいうところの「コントラストの原理」に

すっかり取り込まれた

といっても良いのかもしれません。

コラーゲンの追加の効果までは

あんまり理解はしていませんでしたが。

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この「コントラストの原理」は

セールスパーソンとしては

いろんな場面で利用が出来そうです。

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本書の中では

車を購入した後に

カーナビやドラレコのオプションの提案をすれば

高額の後の少額オプションなので

受け入れられやすい、と言っています。

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住宅建設の時も同じような話がありますよね。

3,000万・4,000万の住宅価格と比べると

カーテンやインテリアの価格は少額なので、

普段は高いと思われる額でも受け入れられる。

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売る側であればこれは使わない手はないっしょ、

ということになりますが、

もちろん売られる側の時も同じ話があるということ。

人間心理を巧みに利用したセールス方法ですから、

分かっちゃいるけど・・・ということになるでしょう。

こういうのはチリツモで効いてきますから

（家買う時に4,000万だったのに

　いつのまにか4,500万だったなんてザラですからね）

使う側・使われる側としても十分に

理解しておかないといけませんね。

私が売る側の立場としては、

気が付かれない様に利用しますがw

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★★今日の圧巻人生方程式★★

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人間の心理は
複雑に作用している様で、
時には単純な仕組みの上に成り立っているものもある。

悪用厳禁だが、
そのロジックは使ってみる価値はあるだろう。
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