秘書代行と電話代行の違い
「電話代行」や「秘書代行」で検索をすると、電話の代行業務を主体とするサービスがヒットしますが、
電話代行サービスや秘書代行サービス、電話秘書など様々な名称が使われています。
一般的には「電話代行サービス」が主に電話応対に特化したサービスを指し、「秘書代行サービス」は幅広い秘書業務を含むサービスを指す傾向があります。「電話代行サービス」は、主に電話の受付やメッセージ収集、顧客対応に特化した業務を提供するのに対し、「秘書代行サービス」はそれに加えてスケジュール管理、来客対応、旅
