よくある質問をまとめてみました！！

Q 住所を教えてください
A 非公開となり、会員様のみお伝えしております
　会員様は公式LINEにてお問い合わせください

Q お店と連絡を取りたいのですが
A 公式LINEにてお問い合わせください

Q 男女混浴は可能ですか？
A 渋谷区の条例により禁止されております

Q アメニティ（無料）は何がありますか？
A 化粧水・洗顔料・メイク落とし・美容液・髪用美容液・スタイリング剤・
　くし・ブラシ・ヘアゴム・ヘアオイル・ドライヤー・ミネラルウォーター
　バスタオル・フェイスタオル

Q サウナハットはありますか？
A 有料（1,000円）で販売しております

Q サウナポンチョはありますか？
A 有料（1,000円）で貸出しております

Q 水着はありますか？
A 有料（300円）で貸出しております

Q wifiはありますか？
A ご用意ございます

Q 飲食物の持ち込みは可能ですか？
A 可能です。Uber Eatsなどのデリバリーサービスの利用も可能です

Q サウナ室温・水風呂温度は変更可能ですか？
A 可能な限り対応いたします
　水風呂の水温を下げる場合には、有料で角氷（チルショット）の
　ご用意もございます

Q 予約時間の延長はできますか？
A 来店時に次の予約枠が空いている場合に限り、有料でご案内可能です
　30分延長　or　2コマ連続
　＊各部屋で料金は異なります

Q 使用しなかったプラン予約回数はどうなりますか？
A 翌月まで利用可能な繰越チケットが、毎月発行されます

Q プラン予約可能回数以上に利用したい
A 追加チケットのご購入で、ご利用いただけます
　＊各部屋で料金は異なります

Q 友人だけで利用できますか？
A 友人様のみで利用可能です
　ご予約時のアンケートにて「いいえ。友人のみが利用します」を
　選択してください

Q 部屋の利用中に、販売品の追加注文はできますか？
A 公式LINEまたは店舗へ電話にてご依頼ください

Q プラン変更はどのようにすればいいですか？
A 公式LINEにご希望前月の15日までにお問い合わせいただきますと
　変更可能です

Q CBDの販売はありますか？
A エリクシノール社製品を10%引きで、販売しております