期待と満足の関係【sato流マーケ講座Ⅰ㉛】

　最初は良かったけれど、その後、さっぱりという企業様へ。 ニーズがあり、調査でも使用評価が高かったのに、売上が思い通り上がらないからと言って、商品そのものを一生懸命改良続けている企業様へ。 期待と満足の関係を見直してみてはいかがでしょうか？ 広告と商品力の関係についてのお話です。