2022年11月初旬の不具合発生から解約までのやり取り記録。 以前から重度のパケットロスや低速化など頻発していたものの「障害情報」の公表が無く信頼低下していたが、ついに仕事への影響が発生し堪忍袋の緒が切れた。 NUROの劣化遍歴下記いずれにおいても、公式Webサイトの「障害情報」に公表が無かった。 2022年5月～ 重度のパケットロス（パケットロス率50%超）が頻発するようになる。 2022年6月～ 前項の重度のパケットロスに加え、パケットロス率10%前後が常態化す
