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９月１０日（日）２１時に開催された８回目の読書会の記録です！ 当日の参加者は５名。 さとゆうさんファシリの、書記はわたくしぐっさんで担当しました。 第８章：市場セグメントとターゲットの明確化「PART３：顧客との関係構築」の最終章は、STPのS（セグメンテーション）とT（ターゲティング）についてです。 ※P（ポジショニング）は、「PART４：強いブランドの確立」の「第１０章：ブランド・ポジショニングの設定」で扱うようです。よくセグメンテーション軸とポジショニング軸がごっ
顧客価値はどうすれば提供できるのか顧客の知覚価値とは マーケターにできること 高顧客価値の提供 総顧客満足 顧客生涯価値とは何か 競争優位 顧客生涯価値（CLV）の測定 ユニットエコノミクス最後に・・ 今回はZoomではなくTeamsだったので、Togetherモードに挑戦（笑） 超シュールでした・・・
我々の活動も第3弾!! 3月19日(日)に開催致しました。過去最多の9名が参加。(激多忙のさとゆうさんは仕事に戻っていきました) 今回は3章を皆で読破しました。ファシリは4月から転勤のぐっさん(転勤が迫る中ありがとうございました)書記は私、宇宙刑事えーちゃん が担当です。 おのっちは入院先の病院、さとゆうさんも職場から という、バッタバタの中の開催。(ｶﾞｯﾂｱﾙﾅｧ、ｵﾚﾀﾁ) 3回目という事もあり、質問や進め方も慣れてきた感じですかね。 では本編。 第3章：環境分
