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【第70回】Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定Sales Cloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。


問題

Northern Trails Outfitters (NTO) は、Salesforce実装の次のフェーズを開始する準備ができています。コンサルタントは、Universal Process Notation (UPN) を使用して、NTOがガイドとして使用するビジネスプロセスマップを文書化することを推奨しています。NTOがそのプロセスを計画する際に、チームが留意すべきUPNの重要な原則はどれですか? 答えを2つ選択してください

□ わかりやすくするために、さまざまな色、矢印、およびスイムレーンのシンボルを使用します。
□ 詳細レベルでサポート情報を添付します。
□ バージョン管理と変更履歴をダイアグラムレベルで保持します。
□ 画面上のアクティビティボックスの数を8~10に制限します。

正解

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