【第81回】Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定Sales Cloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

解説：認定Sales Cloudコンサルタント②｜Salesforce過去問+模擬問題の解説｜note

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。

問題

Cloud Kicksマーケティングチームは、マーケティング自動化ツールを購入し、リード認定プロセスを実装しています。セールスディレクターは、理想的なリードの主要属性と活動履歴を提供しました。マーケティングは、自動化されたソリューションを実装するためにこの情報を使用して何ができますか？

□ マーケティング自動化ツールで提供されたセールス指標に基づいてレポートを作成し、マーケティングユーザーをトレーニングして、リードを特定して認定します。
□ 見込み客をSalesforceに送信するマーケティングツールを設定し、営業担当者が認定プロセスを支援します。
□ 提供された情報に基づいてリードのスコアとグレードを作成し、リードが認定される時期を自動的に決定します。
□ すべてのキー属性の項目をLeadオブジェクトに追加し、それらを必須にします。

正解

□ マーケティング自動化ツールで提供されたセールス指標に基づいてレポートを作成し、マーケティングユーザーをトレーニングして、リードを特定して認定します。
□ 見込み客をSalesforceに送信するマーケティングツールを設定し、営業担当者が認定プロセスを支援します。
✔︎ 提供された情報に基づいてリードのスコアとグレードを作成し、リードが認定される時期を自動的に決定します。
□ すべてのキー属性の項目をLeadオブジェクトに追加し、それらを必須にします。

解説

Salesforceと連携できるマーケティングオートメーションツールにPardotがあります。

Pardotでは、