【第20回】Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定Sales Cloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

問題

ユニバーサルコンテナは7段階の販売プロセスがあります。最初のプロセスは審査段階であり、このプロセスの商談は売上予測に貢献しません。 このシナリオでコンサルタントは何を推奨すべきですか？ 2つ選択してください。

□ 最初の販売プロセスに0％の確率を割り当てます。
□ 商談金額に0ドルを入力するように商談所有者に指示します。
□ 第1段階の商談予測を0ドルにオーバーライドします。
□ 最初の販売プロセスの予測売上分類を除外します。

正解

✔︎ 最初の販売プロセスに0％の確率を割り当てます。
□ 商談金額に0ドルを入力するように商談所有者に指示します。
□ 第1段階の商談予測を0ドルにオーバーライドします。
✔︎ 最初の販売プロセスの予測売上分類を除外します。

解説

“7段階の販売プロセス”と問題文にありますので、商談フェーズが7段階に分かれている事が推測できます。

商談フェーズは下記のように確度、売上予測分類の設定を行う事ができますが

確度、売上予測分類との紐づけ