第57問：Salesforce認定セールスエキスパート

本講座はSalesforce認定セールスエキスパート試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。本ブログの解説（ヘルプページ抜粋や画面キャプチャ付きのエビデンス etc）をご確認いただく事で最短で資格取得を目指せる講座となっております。

問題

営業担当者は、導入から数か月後に顧客の状況を確認しています。 営業担当者が製品から顧客が実現した価値を評価する最善の方法は何ですか?

□ お客様に満足度を1から10のスケールで評価してもらいます。
□ 製品の使用に基づいてどれくらい節約または利益を得たかを顧客に見積もってもらいます。
□ 製品またはサービスがどのように生活の質を向上させたかについて顧客に説明してもらいます。

正解