《第121問》Salesforce認定Service Cloudコンサルタント

本講座はSalesforce認定Service Cloudコンサルタント試験の過去問、サンプル問題の解説を行っております。

解説：認定Service Cloudコンサルタント③｜Salesforce過去問+模擬問題の解説｜note

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。

問題

Ursa Major Solarのフィールドサービスエンジニアは、納入商品の交換が必要になりました。納入商品の交換時に必要になる作業を2つ選択してください。

□ 交換前の納入商品の関連リストから、[プライマリ納入商品]を追加します。
□ 交換後の納入商品の関連リストから、[プライマリ納入商品]を追加します。
□ 交換前の納入商品の関連リストから、[関連納入商品]を追加します。
□ 交換前の納入商品と交換後の納入商品との間に、納入商品リレーションを作成します。

正解