《第88問》Salesforce認定Service Cloudコンサルタント

2022年2月11日 15:30

本講座はSalesforce認定Service Cloudコンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。

1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。

問題

新製品および既存製品の定期的な保守サポートを提供しています。両方のサポートプロセスには共通ステージと同一項目を用いますが、各プロセスには、それぞれステージと項目を追加する必要があります。この要件を満たす2つの機能はどれですか？

□ 承認プロセス
□ レコードタイプ
□ サポートタイプ
□ サポートプロセス

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過去問と解答サイトはあるけど...解説が知りたいという経験はございませんか? 自力でSalesforceを操作して、正解の理由を調査するのにも結構手間がかかりますし大変ですよね。そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。

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