《第132問》Salesforce認定Service Cloudコンサルタント
本講座はSalesforce認定Service Cloudコンサルタント試験の過去問、サンプル問題の解説を行っております。
1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。
問題
Cloud Kicks（CK）には、Bluetooth対応のカスタムスニーカーの注文にメンテナンスプランを含めています。メンテナンスプランでは問題が発生した場合に備えて、各顧客に6か月の電話サポートを提供しています。CKの管理者は、保守契約や関連作業の管理に苦労しています。管理を支援するために管理者は何をすべきですか？
□ フローを使用して、エンタイトルメントを自動的に作成して割り当てます。
□ エンタイトルメントテンプレートを設定および構成します。
□ 保守計画のサポートプロセスを作成します。
□ メンテナンス計画のマイルストーンが設定されていることを確認します。
正解
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解説が知りたい、正解の理由を調べるのが大変、問題が古い、出題範囲に偏りがある...etcという経験はございませんか?
そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。
解説：認定Service Cloudコンサルタント③
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解説が知りたい、正解の理由を調べるのが大変、問題が古い、出題範囲に偏りがある...etcという経験はございませんか?
そのような時にご確認いただくと時間短縮になる有益な講座となっております。
解説：認定ServiceCloudコンサルタントPACK
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※人気の解説講座①～③をパック化いたしました ※2024年6月出題範囲分類分け実施＋新出題範囲に対応 ※最新出題傾向に対応していくため、問…
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