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第105問:Salesforce認定Experience Cloudコンサルタント
本講座はSalesforce認定Experience Cloud コンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。
1問目からチャレンジされたい方は下記をご覧ください。
問題
コンサルタントは、カスタマーサービステンプレートを使用して新しいエクスペリエンスを設定するように求められます。既存のナレッジベースの記事は、新しいサイトで公開する必要があります。コンサルタントが記事をトピックに関連付ける方法はどれですか?答えを2つ選択してください
□ ワークスペース内の指定されたデータカテゴリへのトピックの自動トピック割り当てを確立します。
□ LightningExperienceの[ナレッジ]タブで適切なトピックを選択します。
□ ゲストユーザーが公開ページに表示された記事に関連トピックをタグ付けできるようにします。
□ ワークスペース内の各記事に1つ以上のトピックを手動で追加します。
正解
✔ ワークスペース内の指定されたデータカテゴリへのトピックの自動トピック割り当てを確立します。
□ LightningExperienceの[ナレッジ]タブで適切なトピックを選択します。
□ ゲストユーザーが公開ページに表示された記事に関連トピックをタグ付けできるようにします。
✔ ワークスペース内の各記事に1つ以上のトピックを手動で追加します。
解説
ナレッジ記事をExperienceサイトで表示するためには、
ここから先は
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解説:EXPERIENCE CLOUDコンサルタント②
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