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第32問:Salesforce認定Field Service コンサルタント

本講座はSalesforce認定Field Service コンサルタント試験の過去問、模擬問題の解説を行っております。本ブログの解説(ヘルプページ抜粋や画面キャプチャ付きのエビデンス etc)をご確認いただく事で最短で資格取得を目指せる講座となっております。


問題

Universal Containers は、週100時間のメンテナンスを外部の請負業者に委託しています。ジョブは、個々の外部技術者ではなく、請負業者マネージャーに割り当てられます。請負業者マネージャーは、完了時にサービス予定と作業指示書を更新する責任があります。コンサルタントは要件をどのように実装する必要がありますか?

□ 個々の技術者をサービスクルーメンバーとして作成します。
□ 個々の技術者を容量ベースのサービスリソースとして設定します。
□ 請負業者マネージャーをクルーサービスリソースとして作成します。
□ 請負業者マネージャーをキャパシティベースのサービスリソースとして設定します。

正解

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