1ランクUP+数式講座

本

Salesforce認定資格試験で出題される「頻出テーマ」について、もう少し深く理解したい...出題される「数式」のイメージが湧かない... そんな方向けのマガジンです。

1ランクUP講座と数式講座を一まとめにお得なマガジンです。認定試験の課題に出題される数式を課題形… もっと詳しく

¥1,200

運営しているクリエイター: Salesforce過去問+模擬問題の解説

アプリケーション内ガイダンス

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「アプリケーション内ガイダンス」がテーマになります。関連する認定資格試験の出題アプリケーション内ガイダンスとは？アプリケーション内ガイダンスとは、レコードを開いたときなどに下記赤枠のようなプロンプト画面を表示させてガイダンスを行う機能で、プロンプト内に指定サイトのURLへ飛ばすカスタムボタンを用意する事も可能です。

項目の暗号化

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「項目の暗号化」がテーマになります。メンバーシップ加入者は無料でご覧いただくことが可能です。関連する認定資格問題暗号化とは?クレジットカード番号などのようにセキュリティ上閲覧できては宜しくない情報がありますね。このような情報にマスキングをかけて閲覧できなくする事を暗号化と呼びます。

Einstein予測サービス

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「Einstein予測サービス」がテーマになります。メンバーシップ加入者は無料でご覧いただくことが可能です。関連する認定資格問題Einstein予測サービスとは？Einstein予測サービスは、「分析するもの」を「どのようにしたいか」を設定して（ストーリーの作成）、予測＋インサイト（この調子でやったら結果こうなるや、何が影響しているか）を分析してくれるサービスです。 Einstein

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売上予測のカスタム計算列

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「売上予測のカスタム計算列」がテーマになります。メンバーシップ加入者は無料でご覧いただくことが可能です。売上予測のカスタム計算列Winter'23 リリースノートを見ていて「カスタム計算列」について気になりました。 Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント試験でも売上予測に関する問題は必ず出題されますので、そのうち関連する問題が出てくる気もしますし、押えておいて損

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サンプルデータの削除

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「サンプルデータの削除」がテーマです。メンバーシップ加入者は無料でご覧いただくことが可能です。旧）サンプルデータの削除Developer環境利用したり、セールスフォースをトライアル利用すると、外国人のデータが入っていますよね。気持ち悪くてデータ削除しようとすると、下記のように他レコードに関連しているため削除できなくて…先に関連レコードの削除行ってと… このように苦労したり面倒だった

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パートナースコアカード

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「パートナースコアカード」がテーマでございます。メンバーシップ加入者は無料でご覧いただくことが可能です。関連する認定資格試験の問題パートナースコアカードとは？ネーミングの通り、パートナー企業の評価カードの事です。カスタマー取引先やパートナー取引先から [パートナースコアカードの表示] をクリックすると、下記のようにパートナーの統計値をカードに表示できます。下記ではパートナー企

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Optimizer

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「Optimizer」がテーマになります。メンバーシップ加入者は無料でご覧いただくことが可能です。 Optimizerとは?Optimizerとは・セキュリティ不備がないか？・使っていないオブジェクト、項目などはないか？・年3回のメジャーリリースで何をしたらよいかなど、組織のクリーンアップに何をすべきかを提案してくれるシステム管理者ツールです。実際につかってみた結果Devel

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第18回: 数式講座

当講座は「セールスフォースの数式の作り方を学べる講座」となっております。課題を解きながら数式作成のコツ、セールスフォースの知識を増やせるコンテンツとなっております。認定試験の類似問題課題取引先カスタムID項目が7桁の数字＋英大文字1文字となることを検証する入力規則を作成してください。正解例完成イメージカスタム項目が半角数字7文字＋半角英大1文字のパターンの場合、正常に登録でき、パターンと一致しない場合は、エラーとなります。入力規則例

WordpressフォームとSalesforceの連携

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「WordpressフォームとSalesforceの連携」がテーマでございます。 WordpressフォームとSalesforceの連携ブログやサイトなどでよく利用されているWordpress。ご存じの方も多いかと思いますが、本日はWordpressのフォームからSalesforceのリードへデータ連携する方法についてご紹介いたします。連携イメージテストサイトを用意して実際に連携したイ

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階層カスタム設定

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「階層カスタム設定」がテーマでございます。関連する認定資格試験の出題階層カスタム設定とは？例えば、プロファイル毎にURLを設定して、所有者のプロファイルに基づいて、URL表示を切り替える数式項目を作成したいとします。また、上記URL項目は取引先やリード、商談など複数オブジェクトで利用したい場合、どのように対応しますでしょうか？上記のような問題を楽にしてくれるのが「カスタム設定」

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モデレーションルール

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「モデレーションルール」がテーマでございます。関連する認定資格試験の出題モデレーションルールとは？モデレーションルールとは、エクスペリエンスサイトへの投稿やコメントに不適切な言葉や含まれていた場合に、投稿やコメントをブロックしてくれるルールの事です。このルールを使用する事で、サイト運営の工数が抑えられて、安全に運営する事ができるようになりますね！次からは設定方法について確認していき

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ケースクローズ時のナレッジ記事作成

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「ケースクローズ時のナレッジ記事作成」がテーマでございます。この機能を利用するメリットケース対応をしていて、サポート対応をそのままナレッジ記事にできたらカスタマーサポートの作業効率があがらないでしょうか？しかも、エージェント（ケース対応を外部業者に代理依頼）にケース対応＋ナレッジ記事を作成してもらったら、一石二鳥となり、さらに効率が良いですね。このようなシーンで活躍するのが「ケース

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1ランクUP講座：拡張レターヘッド

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「拡張レターヘッド」がテーマになります。関連する認定資格試験の出題拡張レターヘッドを利用するとヘッダー、フッターに画像を差し込んだメールをさっと送信できるようになります。厳密な話、拡張レターヘッドとメールテンプレートの設定が必要ですが、次からは実際に作ってみてメールを送信してみましょう。拡張レターヘッドを作成してみる

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1ランクUP講座：サポートメールのケース変換

当講座はセールスフォースの知識を1UPさせるをテーマに運営しております。本日の講座は「サポートメールのケース変換」がテーマでございます。関連する認定資格試験の出題サポートメールのケース変換について会社メール、サポートメールにGmailを利用している会社も多いかと思います。その場合、Gmail宛に届いたサポートメールの内容を、Salesforceのケースに登録しなおしたり、インポートしたりするのは非常に手間ですよね。今回ご紹介する内容は、上記のような無駄を無くし、と

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