オレンジカフェなかごみむら ～5/11開催～
記事をお読み下さりありがとうございます。
今回は恵仁会で定期実施している認知症カフェの「オレンジカフェなかごみむら」5/11開催の様子についてご紹介させていただきます。
この「オレンジカフェなかごみむら」、実は参加者さんに一番好評なのは、「職員や他の参加者さんとの対話・談話」部分です。一方的に話を聞くだけではなく、自らの想いや悩み、考えを共有できる場として「スッキリした」「楽しかった」とご好評を頂いております。
提供サービスありきのニーズ調査ではなく、こうしたリラックスした場面で聞く事ができる生の声というのは、新サービスの提案や既存サービスの質の向上に繋がるものでもあり、私たちサービス提供側にも学ばせて頂く事がたくさんあります。
次回開催は6/8です！