５．聴くことの大切さ👂

現在主流となっているオンライン面接では、胸から上の視覚情報と、話による聴覚情報しか相手に伝わらない。そのため、カメラアングルや照明、表情、話すスピード、声の聞き取りやすさ等でどういう人なのかを見極められる。

ここで、面接官が特に気にするのは「聴覚情報」である。一つ前のnoteで言ったが、面接はあくまでも「会話」であるため、聴覚情報が優先されるのである。

面接は短い時間の中で、相手を理解し、自分を理解してもらう場にすることが大事である。「適当に会話をする」のはもったいない。だからこそ、相手に耳を傾ける姿勢が大切となる。

・相手の話をしっかり聞いて、質問の意図を組み取り返答する
・話の中で疑問点があればすぐに質問し、相手の話を理解しようとする

これらを意識するだけでも受け手の印象はグッと良い方に変わってくる。

面接に限らず、普段の会話でも同じことだと思う。

相手とコミュニケーションを取るうえで「聴く」ことが一番大切なのかもしれない。

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良いお年を！

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