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スタッフのAさんが、患者さんに対し良かれと思ってした行動に対して、患者さんから苦情がありました。 わたしはその話を聞き、「Aさんのした行動は、そもそも患者さんのためにならない行動」と判断して、Aさんに指導することにしました。
ある二人が揉めていた場合、 片方だけの意見を聞いていたら、 もう片方の意見は違うことがあります。
数年ぶりに、昨夜から今朝にかけて夜勤をしました。
4月から二名の新人看護師が入職しました。すると、昨年入職した看護師のAさんとBさんに焦りがでてきたそうです。
