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患者さんのAさんは怒りっぽくなっていました。Aさんは、他の患者さんとよく口論になっていました。スタッフに対しても声を荒げたり、家族の電話でも怒っていました。 怒る理由が特にあるわけではなく、何に対しても過敏になっていてイライラしやすくなっていました。