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音楽教室を経営しているあなた またはこれから教室経営をされたいとお考えのあなた。講師をしているとなかなか本音や悩みを解決できないですよね?
時代の変化とともに考え方や施策の立て…
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2016年8月の記事一覧
紹介の生徒よりもファンを集めよう!
生徒募集の中でも来るもの拒まずで誰でも来てくださいのマインドではたとえたくさん生徒が集まったとしても、やる気がなかったり、他の教室で問題を起こしてきた人だったり、やがては収拾のつかない事態になってしまうのです!
ですから教室には紹介よりもファンになって下さる人をたくさん増やすことが大切です。
行き過ぎたお客様第一主義は身の破滅
サービスと教育をコラボさせたスクールについてお話してみたいと思います。
昨今は医療機関である病院もある意味”サービス業”?とされているフシがありますが、医療のそもそもの目的は”病気を治すこと”にあると思います。
それと同じく音楽教室・スクールも生徒さん(お客様)に楽器を楽しく上達してもらうために場所と時間を提供しているといえるでしょう。
医療であればその立場にいるのが医師であり、看護師などそ