ホテル滞在の知られざるエチケット：快適さと効率のバランス
ホテル滞在中のタオルの扱い方やルームウェアの使用に関するマナーは、多くの宿泊客にとって迷いの種です。神戸ポートピアホテルの客室支配人、丸山さんの提案する方法は、これらの疑問に対する新たな洞察を提供します。
浴室でのタオルの扱い
多くの人は、使用済みのタオルをバスタブにまとめることが一般的なマナーだと考えていますが、丸山さんの見解は異なります。実際には、清掃員が助かるというのは、タオルを浴室前のバスマットの上か、バスタブのふちに掛けておくことです。この方法は、浴槽内の水滴によりタオルが余計に濡れてしまう問題を避けるための工夫です。
ルームウェアの適切な使用
ホテルでのルームウェア使用は、客室内のみに限定されています。旅館での浴衣の使用とは異なり、これはホテル独自のルールです。清掃の際、タオル類、アンダーシーツやデュベカバー、枕カバーとルームウェアを3種類に分ける必要があるため、ルームウェアはベッドルームに置いておくことが望ましいとされています。
チェックアウト時のシーツ整理
チェックアウト時にベッドカバーやシーツをきれいにたたんでくれる客に対しても、丸山さんは特に気にする必要はないと述べています。遺失物のチェックとシーツの交換が主な目的であるため、特に整理する必要はないのです。
結論
ホテル利用のマナーやエチケットは重要ですが、それらの背景にはスタッフの作業効率や心地良いサービス提供のための配慮が含まれています。これらの知識を理解し、実践することで、ホテル滞在がより快適になるだけでなく、スタッフにとっても助かる方法になります。
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