高齢者の多い地方でのデジタル化は容易でない。

病院の受付はデジタル化されている。

しかし、それに対応できない高齢者

付きっきりで受付補助する職員

過渡期とはいえ労働者の負担は確実に増加している

一般客のサービスレベルは低下している

いつまで高齢者の犠牲になればいいのか

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