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ビジネスカンパニー「カスタマーサクセス職」

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マネーフォワードビジネスカンパニーで働くカスタマーサクセスメンバーのキャリアや仕事、チーム運営に関する情報をお届けします。
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2022年12月の記事一覧

ビジネスカンパニーのカスタマーサクセス対談<前編>〜横断プロジェクトに関わった2人に聞いてきた〜

(本記事は、2022年12月にインタビューした内容をもとに編集しています。) こんにちは!マネーフォワード ビジネスカンパニー(MFBC)の塩原です。 「教えて!マネーフォワードで働くリアル」シリーズでは、MFBCで働く人たちが、実際にどんな思いで仕事をしているのかを、インタビューから探っていきます。 今回は、MFBCにおける「カスタマーサクセス」を徹底解剖。部門横断でのカスタマーサクセスに関わった2名にインタビューしました。 これまでのキャリアと現在の仕事内容ー入社