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【未経験者必見】コンサルタントの仕事内容とは？コンサル向きの人ってどんな人？

ReBorn

転職する際にコンサルを目指される方も多いかと思います。確かにコンサルは他の業界と比較して年収が高いですが、実際どんな業務をしているのか、あまりイメージが湧かない方も多いかと思います。

そんな方のために今回の記事では、
1. コンサルタントの仕事
2. 大手のコンサルティングファーム
3. コンサルに向いている人の特徴
について解説します。

コンサルに興味はあるけど、まだ良くわからないという方はぜひ当記事をチェックしてください。気になる情報がきっと見つかると思います。

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<コンサルティングとは？>

コンサルティングとは「クライアントからの相談に助言する」という仕事であり、英語のコンサルト（Consult）「相談する・助言を求める」を語源にした職種です。

具体的には、クライアントのマネジメント層から担当者に対して、ヒアリング等を通して企業が抱える課題を抽出し、改善のための施策を提案し、その施策を検証・実行する、など経営課題解決に向けてあらゆる支援をします。

コンサルタントといえば、昔は戦略の提案で留まっていましたが、近頃は戦略を実行に移し、ハンズオンで支援するコンサル会社が増えています。

<コンサルの領域の紹介>
企業の課題を抽出し、解決策を提案するという点では全てのコンサルに共通することですが、先述の通り、戦略だけでなく実行フェーズも支援するにあたり、支援領域に特化したコンサルタントが誕生しました。

経営に携わるコンサルタントもいればITインフラやシステム改善に特化していたり、業務の改善に特化していたりと、特定の領域を担うコンサルタントが存在します。

下記では代表的なコンサルの領域をご紹介します。

<戦略コンサル>
企業の経営戦略を担当するコンサルです。クライアントには大企業が多く、たとえばM＆A戦略や海外進出戦略など経営の大きな方向性を定める案件を扱います。

<ITコンサル>
ITを切り口にシステム導入やシステム構築などITシステムに特化した案件を扱うコンサルです。いわゆるITの専門家であり、ITソフトウェアの知識やマーケティングの知識等も求められます。

<業務コンサル>
企業活動は生産、販売、生産管理、人事など様々な業務に分かれています。それぞれの業務プロセスをBPMN（ビジネスプロセスモデリング表記法）などの手法を用いて可視化し、問題点を抽出し、改善策を提案するのが業務コンサルです。

コンサルとは企業課題を抽出しその解決策を提案するというのが基本的な仕事ですが、業務の範囲に合わせて、得意領域もあることを理解しましょう。次章では、具体的なコンサルティングファームをご紹介します。


<人気の大手コンサルティング会社3選>

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ここでは就職人気ランキングでもトップになる大手のコンサルティングファームに関して紹介します。

<①マッキンゼー｜経営・戦略コンサルの鉄板>
まず最初にご紹介するのはマッキンゼーです。世界最高峰とも呼ばれる戦略コンサルティングファームであり、大前研一氏やDeNAの創業者である南場智子氏が出身者として有名です。

大きな特徴としては「One Firm Policy」を企業理念とし、世界すべてのオフィスを一つのオフィスと考えており、世界中のコンサルタントが国境を超えて活躍しています。

そのため、ある案件について他国のコンサルタントに容易に相談できる環境であることからグローバル案件に強いです。

<②アクセンチュア｜デジタルマーケティングも手掛ける>
アクセンチュアはアイルランドに本社をもつ総合コンサルティングファームです。アクセンチュアの強みはデジタル分野、IT技術です。

ITコンサルタントやエンジニアを多くかかえ、現在では5割以上がデジタル関連の売上となっています。また最近ではAIを活用した「AI Hubプラットフォーム」の開発などデジタル領域のリード企業として世界へアピールしています。

<③デロイトトーマツ｜監査に強い外資コンサル>
デロイトトーマツは、会計事務所デロイト・トウシュ・トーマツの関連企業である日本のコンサルティング企業です。

戦略から実行までを幅広く扱いますが、グループ企業に監査法人がいることもあり、監査関連の業務に強いのが特徴です。また少数精鋭の他社と比較して、従業員が2000人と多くの人材を抱える企業です。

<人気の中堅コンサルティング会社3選>

続いて、ここでは日本発のコンサルティングファームを中心に人気の中堅企業をご紹介します。

<①レイヤーズ｜戦う創造集団>
レイヤーズ・コンサルティングとは1983年企業の日本発の独立系コンサルティング企業です。自社を戦う創造集団と呼んでおり、日本経済の活性化に貢献することをミッションに戦略立案から実行支援までを行っているコンサルティングファームです。

大手外資系コンサルティングとは違い、日本ならではの手法、日本の文化を理解した上でのコンサルティングを意識しているのが大きな特徴です。

<②リブ・コンサルティング｜「働きがいのある会社」ベストカンパニー>
リブ・コンサルティングとは、日本発の中堅、ベンチャー向けのコンサルティングファームです。「100年後の世界を良くする会社を増やす」をミッションとしており、これに共感している社員が多く在籍しています。

また、社員満足度を大事にしており、産休育休制度が導入されているなど比較的働きやすい企業です。また、近年海外へ進出し始めています。

<③船井総合研究所｜創業50年の歴史を持つ日系コンサル>
船井総合研究所とは1981年にコンサルティング業界で初めて上場した日系のコンサルティングファームです。1970年に開業してから50年の歴史があり、幅広い業界の中小企業に注力してコンサルティングを行っています。

また、中小企業支援のために業界・領域のスペシャリストを育てることを大きな特徴としています。たとえば食品業界の採用のスペシャリスト、マーケティングのスペシャリストなどです。また若手から責任を託されるケースが多いということも大きな特徴です。

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<コンサル向きの人の特徴３選>

ここまで様々なコンサルティングファームをご紹介してきましたが、コンサルに向いている人はどのような人なのでしょうか。ここではコンサル向きの人の特徴を3つご紹介します。

<①論理的思考（ロジカルシンキング）ができる>
まず最も大事な能力の一つが論理的思考です。ご紹介してきたようにコンサルの仕事は収集したデータの分析を元に、仮説を組み立て、提案し、クライアントの課題を解決するというものです。

仮説を検討していく上で、大量に収集したデータを客観的にみて、どのような課題があるのか、そしてその課題をどのように解決するのかいうことを、筋道をつけて考えることが求められます。

また、コンサルの仕事で最も重要なことの一つがクライアントを説得することです。検討した提案をクライアントが買ってくれなければ、それまでの作業の意味が無くなります。

クライアントとの契約は3か月単位や半年単位で結ばれることが多く、短時間で成果を出すことが求められます。そのような中でクライアントを上手に説得できず手戻りを繰り返していると、成果を出すことができず、契約を切られかねません。

契約を続けることはコンサルタントが稼ぐための生命線です。利益を継続的に出すためにもしっかりとしたロジックを考えられ、クライアントの信頼を勝ち得ることができる論理的思考力が必要なのです。

<②コミュニケーション力/人間力が高い>
しかし、コンサルの仕事は、ただロジカルな提案をするだけではいけません。

対面するクライアントは人であり、そのクライアントがどのような課題を抱えているのか、どのような不安を抱えているのかを把握するためには、コミュニケーション能力が重要になります。

なぜならコミュニケーションを通してでしかクライアントが抱える悩みを引き出すことはできないからです。

また、各プロジェクトはチームで動くことになります。チームとのコミュニケーションがかみ合わないと、短期間で最高のパフォーマンスを発揮することも難しくなります。

このようにクライアント、一緒に働く仲間など、常に誰かと仕事をするため、コミュニケーション能力は必須です。

<③ストレス耐性>
前述のとおり、コンサルの仕事はクライアントの経営に大きく影響を与えるような仕事です。当然そのような課題は簡単なものではないですし、さらに時間や費用などの制約の中で仕事を行わなければいけないため、ストレスフルな状態が続くことがあります。

また、時間外勤務が強いられるときもありますし、クライアントからのハードな要求に答えなければならないときもあります。

実際、このような生活リズムが狂う毎日が嫌になり離脱する人もいます。このような様々なストレスがあることを理解した上で、ストレスにしっかり耐えられることも大事です。

<まとめ>

コンサルの仕事とはなにか、具体的なコンサルティングファーム、そしてコンサルに向いている人の特徴をご紹介してきました。

コンサルは大企業の役員や幹部クラスの方々と一緒に企業の経営問題を解決するなど大きなな仕事ができるかもしれません。

ITコンサルや会計コンサルなど、専門性を生かして活躍する道もあります。

コンサルの仕事はハードですが、その分大きなやりがいもあります。ご紹介してきたコンサルに向いている人の３つの特徴（①論理的思考力、②コミュニケーション力、③ストレス耐性）は、今からでもトレーニングを積めば手に入れられるものです。

自信がない方も、あきらめずにスキルを鍛えてコンサルの世界へ挑戦してみましょう。

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